Представительство МИД России в Калининграде
+ 7 (4012) 21-37-12
/
Обращения граждан

Оказание государственных услуг

Представительство МИД России в Калининграде оказывает следующие государственные услуги: 

С требованиями и порядком предоставления данной государственной услуги можно ознакомиться по ссылке: Приказ МИД России от 12 февраля 2020 г. N 2114 «Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащего электронный носитель информации». 

Оформление общегражданского заграничного паспорта (по заявкам органов гос.власти) 

С требованиями и порядком предоставления данной государственной услуги можно ознакомиться по ссылке: Приказ МИД России от 12 февраля 2020 г. N 2113  «Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оформлению и выдаче паспорта, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации».

С требованиями и порядком предоставления данной государственной услуги можно ознакомиться по ссылке: Приказ МИД России от 28.06.2012 N 10304 "Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче дипломатическими представительствами или консульскими учреждениями Российской Федерации либо представительствами Министерства иностранных дел Российской Федерации, находящимися в пределах приграничной территории, в том числе в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации, временного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации и дающего ему право на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 03.08.2012 N 25106). 

(В приказ внесены изменения приказом МИД России от 19 октября 2015 г. № 19794 "О внесении изменений в приказ Министерства иностранных дел Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 10304 "Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче дипломатическими представительствами или консульскими учреждениями Российской Федерации либо представительствами Министерства иностранных дел Российской Федерации, находящимися в пределах приграничной территории, в том числе в пунктах пропуска через Государственную границу Российской Федерации, временного документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации и дающего ему право на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию" (зарегистрирован Минюстом России 19 ноября 2015 г., регистрационный № 39775)

С требованиями и порядком предоставления данной государственной услуги можно ознакомиться по ссылке: Приказ МИД России от 14.05.2012 N 7063 "Об утверждении Административного регламента Министерства иностранных дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по оказанию государственных информационно-консультационных услуг". (Зарегистрировано в Минюсте России 05.07.2012 N 24812).

 Получение информационно-консультационных услуг (справочная информация)

 Заявитель для получения государственной услуги предоставляет лично либо с использованием средств почтовой, факсимильной связи, электронной связи обращение о предоставлении государственной услуги, подготовленное при помощи технических средств или от руки, содержащее:

 а). фамилию, имя отчество (последнее – при наличии);

 б). почтовый адрес заявителя;

 в). перечень вопросов, интересующих заявителя (в том числе юридический/фактический адрес, номера телефонов, факсов интересующего юридического лица в случае, если заявителю необходима справочная информация в отношении российского или иностранного юридического лица);

 г). подпись заявителя;

 д). дату его составления;

 е). контактный телефон;

 ж). адрес электронной почты (при наличии).

 Обращение должно быть разборчивым и не должно содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

 Срок предоставления государственной услуги составляет 40 рабочих дней с момента регистрации должностным лицом, ответственным за регистрацию и прием документов, соответствующего обращения от заявителя, оформленного в соответствии с требованиями настоящего Регламента.

 Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 5 рабочих дней.

 Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

 Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

 - невозможность получения запрашиваемой информации по линии МИД России, территориальных органов, загранучреждений;

 - несоответствие обращения требованиям, предусмотренным подпунктами а) – в) пункта 18, пунктом 19 Регламента (указаны выше).

 Информацию о ходе предоставления государственной услуги заявители, документы которых приняты для предоставления государственной услуги, могут уточнить, обратившись в Представительство МИД России в Калининграде.